01 Édition du site
Le présent site, accessible à l'adresse www.lescontesdelame.fr, est édité par :
Les Contes de l'Âme – Camille Lopes Vicente
Entrepreneure individuelle – Micro-entreprise
SIREN : 838 001 923
4 rue de la Harpe
63200 Riom – France
Téléphone : 06 59 61 11 67
E-mail :
camille@lescontesdelame.fr
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Directrice de la publication : Camille Lopes Vicente
02 Hébergement
Le site est hébergé par :
IONOS SARL
7 place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex – France
Téléphone : 0970 808 911
03 Objet du site et conditions d'utilisation
Le site www.lescontesdelame.fr a pour objet de présenter les activités et prestations proposées par Les Contes de l'Âme, notamment dans les domaines de la cartomancie et de la guidance intuitive, des soins énergétiques, des massages bien-être et des ateliers.
L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation des présentes mentions légales.
Les Contes de l'Âme s'efforce de fournir sur le site des informations aussi précises et actualisées que possible. Toutefois, les informations présentées sont données à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment.
Le site peut être temporairement indisponible, notamment en raison d'opérations de maintenance, de mises à jour ou de circonstances indépendantes de la volonté de l'éditrice.
04 Nature des prestations
Les prestations de soins énergétiques et de massage proposées par Les Contes de l'Âme s'inscrivent dans une démarche de bien-être et d'accompagnement personnel.
Elles ne constituent pas des actes médicaux et ne se substituent en aucun cas à une consultation, un diagnostic, un traitement ou un suivi réalisé par un professionnel de santé.
Les prestations de cartomancie et de guidance intuitive constituent un accompagnement à la réflexion personnelle. Les informations et interprétations communiquées dans ce cadre ne constituent pas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou professionnels et ne sauraient se substituer au libre arbitre et aux décisions personnelles du consultant.
05 Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, icônes, éléments visuels et éléments de mise en page, est protégé par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire ou autorisation préalable et écrite, toute reproduction, représentation, adaptation, modification, publication ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site, quel que soit le procédé ou le support utilisé, est interdite.
Les marques, logos, contenus et autres éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
06 Limitation de responsabilité
Les Contes de l'Âme s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Des erreurs, omissions ou indisponibilités peuvent néanmoins survenir.
L'éditrice ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du site, d'une interruption de son fonctionnement ou d'un problème technique indépendant de sa volonté.
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. Les Contes de l'Âme n'exerce aucun contrôle sur ces services externes et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs propres pratiques en matière de protection des données.
07 Protection des données personnelles
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées directement par le site est :
Camille Lopes Vicente – Les Contes de l'Âme
4 rue de la Harpe – 63200 Riom
E-mail :
camille@lescontesdelame.fr
Les Contes de l'Âme traite les données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Selon l'utilisation du site et des services proposés, les données susceptibles d'être collectées comprennent notamment :
- les nom et prénom ;
- l'adresse e-mail ;
- le numéro de téléphone ;
- les informations renseignées librement dans le formulaire de contact ;
- les informations nécessaires à la prise et à la gestion d'un rendez-vous ;
- les données techniques et de navigation collectées, sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis.
Il est recommandé aux utilisateurs de ne pas communiquer dans les champs libres des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de leur demande.
Finalités et bases juridiques
Les données communiquées peuvent être utilisées afin de répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, gérer les prises de rendez-vous et les réservations, assurer la relation avec les clients et exécuter les prestations demandées.
Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
La mesure d'audience réalisée à l'aide de Google Analytics repose sur le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
Destinataires des données
Les données sont destinées à Camille Lopes Vicente dans la mesure nécessaire au traitement des demandes et à la réalisation des prestations.
Certaines données peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services utilisés, notamment l'hébergeur, le service de réservation Cal.com et, sous réserve des choix de l'utilisateur en matière de cookies, Google Analytics.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.
Les demandes reçues par l'intermédiaire du formulaire de contact qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande.
Les données relatives aux clients et aux prestations peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
08 Prise de rendez-vous – Cal.com
Le site utilise le service Cal.com afin de permettre aux utilisateurs de consulter les disponibilités et de réserver certaines prestations.
Lors d'une réservation, les informations renseignées dans l'interface de réservation sont transmises et traitées par Cal.com afin de permettre la gestion du rendez-vous.
Pour les réservations effectuées au moyen du compte Cal.com de Les Contes de l'Âme, Les Contes de l'Âme agit en qualité de responsable du traitement des données nécessaires à la réservation et Cal.com intervient en qualité de prestataire technique.
Cal.com étant une société établie aux États-Unis, certaines données sont susceptibles d'être traitées hors de l'Espace économique européen. Cal.com indique mettre en œuvre les mécanismes prévus par la réglementation applicable pour encadrer ces transferts.
09 Google Analytics
Le site utilise Google Analytics, un service de mesure d'audience permettant d'obtenir des statistiques relatives à la fréquentation et à l'utilisation du site.
Selon sa configuration, Google Analytics peut notamment traiter des informations relatives à la navigation et au terminal utilisé.
Lorsque le dépôt ou la lecture des traceurs concernés nécessite le consentement de l'utilisateur, Google Analytics n'est activé qu'après l'obtention de celui-ci.
L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies concernés depuis le dispositif de gestion des cookies proposé sur le site et peut revenir ultérieurement sur son choix.
11 Vos droits
Conformément à la réglementation applicable et selon les conditions prévues par celle-ci, toute personne concernée peut disposer notamment :
- d'un droit d'accès à ses données personnelles ;
- d'un droit de rectification ;
- d'un droit à l'effacement ;
- d'un droit à la limitation du traitement ;
- d'un droit d'opposition ;
- d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits ou obtenir des informations sur le traitement de ses données personnelles :
Les Contes de l'Âme
Camille Lopes Vicente
4 rue de la Harpe
63200 Riom
E-mail : camille@lescontesdelame.fr
Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande.
L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
12 Sécurité des données
Les Contes de l'Âme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur altération, leur divulgation ou leur accès non autorisé, dans la mesure des moyens raisonnablement disponibles.
Aucun système informatique ou mode de transmission sur Internet ne permettant de garantir une sécurité absolue, Les Contes de l'Âme s'engage, en cas de violation de données personnelles, à prendre les mesures requises par la réglementation applicable.
13 Liens et services externes
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.
L'utilisation de ces services est susceptible d'entraîner le traitement de données personnelles selon les conditions propres à leurs éditeurs.
Les Contes de l'Âme ne saurait être tenue responsable du contenu ou du fonctionnement des sites externes accessibles par l'intermédiaire de liens présents sur le site.
14 Modification des présentes mentions
Les présentes mentions légales et la politique de confidentialité peuvent être modifiées afin de tenir compte notamment d'une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle applicable au moment de la consultation.
Dernière mise à jour : octobre 2026.
15 Droit applicable
Le présent site et les présentes mentions sont soumis au droit français.
En cas de différend, les parties sont invitées à rechercher préalablement une solution amiable. Les règles légales applicables en matière de compétence juridictionnelle demeurent applicables.